Politique de Confidentialité

Qui sommes‑nous ?

Creative Communications Lab ("nous") est un cabinet de conseil qui aide les organisations à transformer l’expérience client grâce à l’IA et aux données.

Pour toute question sur cette politique ou notre gestion des données, contactez‑nous à hello@creativecommunicationslab.com.

Données personnelles collectées

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Données d’utilisation de notre site (pages consultées, appareil/navigateur) collectées via des cookies et technologies similaires.

Utilisation des données

Répondre aux demandes, planifier des rendez‑vous et fournir nos services.

Assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer notre site et nos services.

Envoyer des actualités pertinentes lorsque vous y avez consenti (désinscription possible à tout moment).

Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour : l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande ; nos intérêts légitimes (exploitation et amélioration de nos activités) ; votre consentement (p. ex., marketing) ; et le respect d’obligations légales.

Partage et transferts internationaux

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance (hébergement, analytique, prise de rendez‑vous). Nous ne vendons pas de données personnelles.

En cas de transfert international, nous utilisons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci‑dessus ou pour satisfaire à des obligations légales, comptables ou réglementaires.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui‑ci.

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Cookies

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Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour".