Socios y Ecosistema
Colaboramos con líderes tecnológicos globales para ofrecer soluciones de experiencia del cliente seguras, escalables y potenciadas por IA.
Explora Nuestros ServiciosConstruido con un ecosistema de confianza
Nuestra red de socios abarca plataformas cloud, especialistas en contact center, innovadores de CRM y líderes en analítica. Juntos entregamos transformaciones integradas con gobierno, velocidad y valor medible.
Integración técnica profunda
Equipos certificados colaboran con tus arquitectos para que las plataformas funcionen desde el primer día.
Entrega con IA primero
Activamos las capacidades de los socios con aceleradores de IA, guías de automatización y experiencia en datos.
Ecosistema de confianza
Seguridad, cumplimiento e IA responsable diseñados con líderes tecnológicos globales.
Categorías de socios
Selecciona una categoría para explorar algunos de los socios con los que colaboramos. Haz clic en un logotipo para ver el beneficio que consiguen nuestros clientes.
Moderniza contact centers e infraestructura de CX con plataformas cloud resilientes y preparadas para IA.
Beneficio del socio
AWS Connect
Enrutamiento omnicanal elástico con asistencia de IA para agentes y supervisores.
Por qué importa
Un ecosistema conectado reduce el tiempo de valor, disminuye el riesgo y habilita operaciones resilientes.
Los líderes de CX dependen de stacks tecnológicos que evolucionan con sus clientes. Cuando datos, canales y plataformas de IA están conectados, cada interacción es más inteligente y personal.
Nuestro enfoque partner-first protege los servicios críticos mientras permite experimentar rápido, medir resultados y optimizar de forma continua.
Automatización impulsada por IA
Despliega aceleradores de IA, copilotos y automatización de procesos probados en contact centers y back office.
Herramientas de contacto multimodal
Habilita viajes de voz, chat, vídeo y mensajería orquestados en la plataforma cloud que elijas.
Insights de datos en tiempo real
Activa analítica unificada para monitorizar rendimiento, predecir demanda y personalizar el servicio.
Seguridad y cumplimiento
Diseña con zero-trust, soberanía de datos y controles regulatorios integrados en cada flujo.
Valor para los líderes
Para la Alta Dirección
Ofrece a los ejecutivos claridad sobre crecimiento, costos y riesgo en cada inversión.
- ROI más rápido con programas basados en playbooks probados de socios.
- Arquitecturas escalables alineadas con la hoja de ruta de transformación.
- Gobernanza y cumplimiento con controles de nivel empresarial.
- Informes listos para el consejo con datos unificados y KPIs medibles.
Para los Líderes Operativos
Equipo de operaciones, CX y tecnología con herramientas gestionables en el día a día.
- Automatización que elimina trabajo repetitivo y empodera a los equipos de primera línea.
- Dashboards en tiempo real para planificación, conocimiento y calidad.
- Experiencias omnicanal coherentes orquestadas desde un único workspace.
- Stack simplificado con plantillas, runbooks y soporte de habilitación.