Únete a una consultora global que transforma las experiencias de los clientes con IA, datos y conocimiento humano.
Ver oportunidadesEn Creative Communications Lab, no solo asesoramos — generamos cambios medibles. Nuestra gente está en el centro de cada proyecto de transformación, colaborando con empresas globales para mejorar los recorridos del cliente, optimizar procesos y aprovechar el poder de la IA.
Ubicación: Londres / Híbrido
Lo que harás: Dirigir talleres con ejecutivos de nivel C, diseñar recorridos de clientes basados en datos y supervisar programas de transformación.
Buscamos a: Más de 7 años en consultoría o transformación de CX, sólidas habilidades de facilitación.
Postular ahoraUbicación: Madrid
Lo que harás: Construir modelos predictivos, diseñar herramientas de enrutamiento impulsadas por IA y apoyar paneles analíticos para clientes.
Buscamos a: Más de 4 años en ciencia de datos, dominio de Python/SQL, interés en analítica de experiencia del cliente.
Postular ahoraUbicación: Remoto (Europa)
Lo que harás: Gestionar la entrega de proyectos de CX y mejora de procesos a gran escala, trabajando con stakeholders empresariales.
Buscamos a: Más de 5 años en gestión de proyectos/programas, familiaridad con estándares ITIL/ISO.
Postular ahoraUbicación: Singapur
Lo que harás: Dirigir talleres estructurados con clientes para diseñar estrategias de adopción de IA y mejora de recorridos del cliente.
Buscamos a: Más de 3 años en consultoría, sólidas habilidades de facilitación y design thinking.
Postular ahoraSi alguno de estos puestos es ideal para ti, postúlate directamente subiendo tu CV y carta de presentación abajo. Si no ves un ajuste perfecto, igualmente nos encantaría saber de ti — siempre estamos buscando talento excepcional.
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